エコキュートがエラー表示して使えなくなり、昨日メーカーさんに来てもらいましたが、熱交換器の故障で、交換部品が無く、修理不可でした。
19年も使ったので仕方なく、十分と言えるでしょう。
結局、新規に購入して入れ替えることになるため、昨日午後年休を取った時間を利用して、量販店に見積りに出掛けました。
高い買い物になるので、２店で見積りを取ることにし、まずはＡ店を訪ねました。
対応してくれた若い店員さんは、よく勉強・教育されているのか、丁寧に機器や補助金、見積り、工事までの流れを説明し、いろんな提案もしてくれました。
互換性を考え、同じメーカーの最新モデルのエコキュートで検討したのですが、在庫がないらしく、手配に２週間、その後工事業者の確保等で、３～４週間後になりそうな気配・・・
対応が良く、相見積りは止めて、このまま申し込んでもいいかと思うほどだったのですが、工事完了まで１ヶ月を想定すると即決はできず、正式見積りのため、現地下見が必要ということで、急ぎ今日の夕方17時に手配してもらいました。
その後、帰宅時間帯で道路が渋滞している中、もう１軒見積りを依頼するために、B店に移動・・・
年配の担当者が、簡単な聞き取りの後、機器や補助金などの説明もないうちに、バタバタと在庫や工事業者の確認をし、その時点で在庫あり、工事業者も1/21(火)なら対応可能との説明から始まりました。
すぐに現地下見の話になって、今日のＡ店の下見後の19時にアポを取りました。
日程のスピード感はあるものの、説明も少なく、対応に関しても少々不安も感じ、費用的にもA店より２~３万円ほど高くなりそうなのも気になるところでした。
２店での見積り申込みの結果をまとめると下記の通り。
◆Ａ店
・担当者の対応：良好。知識も十分で、説明も丁寧。
・費用：￥538,780（税込。本体・工事費込み）
・現地下見あり→状況に応じ、追加費用発生。
→その後、正式見積り提示で判断。
・多少の値引きも可能性あり
・補助金申請で6~10万円バック
・10年保証あり
・Vポイントや楽天ポイントの付加なし（加盟店でない）
・予定メーカーの最新モデルの在庫なし。型落ち旧モデルなら在庫があり、
値段は安く、工事は早くなるが、見送り予定。補助金も対象とならず。
◆B店
・担当者の対応：普通。細かな説明はなく、こちらから質問して対応。
・費用：￥548,000（税込？本体・工事費込み）
・故障機器の廃棄手数料￥8,800別途必要
・現地下見あり→状況に応じ、追加費用発生。
→その後、1/19(日)の朝に正式見積り連絡とのこと。
・業者はユニックなしのため、2人の作業者で手搬入とのこと。
搬入経路に難あれば、別途費用￥10,000発生。
・補助金申請で10万円バック（４月以降申請）
・10年保証あり
・Vポイントや楽天ポイントの付加あり（加盟店）
・予定メーカーの最新モデルの在庫あり。業者は４日後の1/21(火)は空いており、
対応可とのこと。
さて、この後どうなることやら・・・
今日の夕方から２店舗担当者による現地下見があります。
結果と最終手配先については、別途記事にします。
